El servicio de lockers es un servicio externo al festival, gestionado por un tercero, Mobile Locker, quien es el responsable de toda la gestión.
Los lockers se encuentran una vez has accedido al recinto con tu entrada; por lo tanto, no valen como punto para dejar un artículo con el que se te deniegue el acceso.
¿Qué medidas de lockers ofrece Mobile Locker?
Mobile Locker ofrece diferentes tamaños de lockers que podrás consultar en la página de reservas para cada ubicación o en el mismo terminal de los Mobile Lockers.
¿Cómo puedo reservar?
¿Qué puedo introducir dentro de mi locker?
Puedes introducir todos los bultos que entren dentro del locker alquilado, con excepción de los artículos prohibidos. Recuerda que en Mobile Locker pagas por locker alquilado,
no por bulto, por lo que puedes introducir todos los bultos que quepan.
¿Qué está prohibido almacenar dentro de mi locker?
Cualquier objeto que se encuentre dentro del listado de “Artículos prohibidos por el festival”.
¿Está mi equipaje asegurado?
Mobile Locker y el festival no se hacen responsables de los objetos depositados en el interior de los lockers.
¿Durante cuánto tiempo puedo alquilar un locker?
Podrás contratar el servicio de alquiler de lockers ambos días del festival, de forma conjunta o por días sueltos.
¿Cuándo puedo acceder al locker que he alquilado?
El servicio de alquiler de cada locker estará accesible durante el horario del festival.
¿Qué ocurre si no recojo mis objetos durante el periodo contratado?
En caso de que el evento finalice, tus objetos se entregarán a objetos perdidos del festival, ubicado en el Punto de Información.
Una vez insertados los bultos, ¿puedo volver a acceder al locker?
Puedes acceder al locker alquilado tantas veces como desees o lo necesites durante el periodo de alquiler.
Por lo tanto, si has olvidado algo, quieres añadir más bultos o necesitas acceder a tu locker durante el tiempo alquilado, lo podrás hacer sin problemas.
¿Puedo modificar la reserva o desistir de la misma?
Sí, siempre y cuando dicha modificación o desistimiento se realice con 24 horas de antelación a la fecha en que comienza el servicio reservado.
Para más información o incidencias con tu Locker ponte en contacto escribiendo a:
events@mobilelocker.es.