CONDICIONES DE VENTA

CONDICIONES ADMISION Y GENERALES ENTRADAS JARDÍN DE LAS DELICIAS 2026

  1. El organizador del evento se reserva en los términos y límites legales, el derecho de admisión y de manera expresa el asistente entiende y acepta que:

    • El evento está destinado únicamente a mayores de 18 años, por lo que no se autorizará la entrada de menores de 18 años.

    • No se permite la entrada de objetos peligrosos (armas, sprays, objetos punzantes, vidrios, palos …), pudiendo los servicios de seguridad contratados en garantía del cumplimiento de este requisito solicitar la revisión de los efectos personales de los asistentes.

    • No está permitido entrar con animales de ningún tipo, excepto perro guía.

    • No está permitido la posesión y consumo de drogas en el recinto, siendo causa de prohibición de entrada o expulsión.

    • Será causa de prohibición de entrada y/o expulsión del recinto, los comportamientos violentos, agresivos, delictivos, así como encontrarse en estado de embriaguez o intoxicación por consumo de estupefacientes.

    • La denegación de acceso y la expulsión inmediata del recinto por cualquiera de las anteriores causas, implica la no devolución del importe de la entrada.

  1. Solo será aceptada como válida la primera entrada presentada en el recinto y no se admitirán posteriores intentos de acceso con la misma entrada.

  2. Las entradas sólo son vendidas a través de los puntos de venta oficiales indicados en la página web oficial del festival. La Organización no se hace responsable de las entradas que no se hayan adquirido en los puntos de venta oficiales.

  3. Deberás presentar la entrada en la zona de acceso al recinto, donde mediante control con scanner, sólo accederá el primer portador de la entrada impresa o en el móvil con el mismo código de barras.

  4. Una vez adquirida la entrada, no será cambiada, ni devuelto su importe, excepto en casos establecidos en la norma, como son la modificación sustancial (cambio de día, cambio de recinto o cambio de artista principal) o cancelación del espectáculo y todo ello de conformidad con el art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no se admiten cambios y devoluciones en otras circunstancias.

  5. En caso de cancelación del evento o modificación sustancial (cambio de recinto, cambio de día y cambio de artista principal) el asistente podrá solicitar el reembolso del precio de la entrada en la forma especificada por la Organización.

  6. En caso de que la suspensión, modificación o cancelación se produjera una vez comenzado el evento en cuestión y fuera por causa de fuerza mayor, los asistentes no tendrán derecho a la devolución ni total ni parcial del importe abonado por las entradas.

  1. La lluvia u otras malas condiciones meteorológicas no serán motivo de cancelación del festival, excepto que así lo ordene la autoridad competente o se detectara riesgo para la integridad física de los asistentes

  2. La entrada no podrá ser utilizada publicitariamente para fines promocionales, sin la autorización previa y escrita de la Organización.

  3. La salida del recinto implica la pérdida del derecho de entrar nuevamente. No se admite el re acceso.

  4. El festival cuenta con zonas habilitadas y personal especializado para la atención de personas con movilidad reducida (PMR). Los asistentes que dispongan de entrada o abono PMR podrán acceder a estos espacios junto a un acompañante, quien deberá adquirir su propia entrada o abono general.

  5. Está prohibido el acceso al recinto con comida y bebida, excepto un sándwich o snack, precintado y envasado por una marca comercial y una botella de agua de plástico de 250 ml sin tapón. Se permite la entrada de comida envasada (no casera) por cuestiones médicas acreditadas como son intolerancias.

  6. Entradas Premium:

  • El saldo incluido en la tarjeta regalo de las entradas premium solo podrá gastarse en bebida y comida que se dispense dentro del recinto del festival. Todo saldo no consumido no generará un derecho de reembolso al portador de la tarjeta regalo, perdiéndose por tanto el saldo no consumido.

  • La pérdida de la tarjeta regalo supone la pérdida del saldo incluido.

  1. Los asistentes deberán permanecer en las zonas autorizadas y asignadas sin invadir áreas destinadas a otros fines, abstenerse de acceder al recinto o backstage, y evitar comportamientos que puedan crear situaciones de peligro o incomodidad al público en general y al personal de la organización. El incumplimiento de estas exigencias será causa de expulsión del recinto.

  2. Existen en el recinto del evento, Libro de Reclamaciones a disposición los asistentes.

  3. El Organizador del evento podrá denegar el acceso o expulsar del recinto al portador de la entrada en caso de incumplimiento de las indicaciones del personal de la Organización.

  4. El pago de los servicios existentes en el festival se hará mediante el sistema de recarga de pulsera cashless, excepto el en “Mercadillo” donde se podrá pagar con tarjeta y/o efectivo. La recarga de dicha pulsera podrá efectuarse mediante efectivo o con tarjeta bancaria en los puntos habilitados para ello. El total del dinero sobrante en las pulseras será devuelto al cliente de forma íntegra, previa solicitud de devolución del interesado. Puedes leer las condiciones sobre el sistema cashless en www.jardindeliciasfestival.com

  5. En caso de que se realice algún tipo de grabación profesional autorizada por el organizador, el cliente entiende que acepta a participar de la grabación del video y sonido, y que la grabación podrá ser utilizada para fines publicitarios del evento

  6. Quedan reservados todos los derechos de imagen y propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier filmación, grabación o reproducción en el interior del evento salvo autorización expresa de la Organización.

  7. Recuerda visitar las FAQ´s en www.jardindeliciasfestival.com

  8. Recuerda suscribirte a nuestro boletín de noticias en www.jardindeliciasfestival.com para no perderte nada y enterarte de todo antes que nadie.

  9. En ningún caso los compradores de las entradas a través de los canales oficiales del organizador (publicados en la web), deberán satisfacer gastos de gestión por su adquisición.

  10. En el precio total de las entradas publicados en los canales oficiales del organizador, está incluido el IVA al tipo oficial (10%)

  1. ORGANIZADOR DEL EVENTO:

    • CONTIGO EMPEZÓ TODO SL

    • CIF nº B56902117

    • Dirección: Calle Isabel De Farnesio nº 34 Bloque D pta. 7, 28660 Boadilla del Monte Madrid,

    • Email de contacto: hola@jdld.es

CONDICIONES ADMISIÓN Y GENERALES ENTRADAS JARDÍN DE LAS DELICIAS SEVILLA 2026

  1. El organizador del evento se reserva en los términos y límites legales, el derecho de admisión y de manera expresa el asistente entiende y acepta que:

    • El evento está destinado únicamente a mayores de 18 años, por lo que no se autorizará la entrada de menores de 18 años.

    • No se permite la entrada de objetos peligrosos (armas, sprays, objetos punzantes, vidrios, palos …), pudiendo los servicios de seguridad contratados en garantía del cumplimiento de este requisito solicitar la revisión de los efectos personales de los asistentes. La no autorización de la revisión implica la no entrada (no la expulsión con pérdida del importe).

    • No está permitido entrar con animales de ningún tipo, excepto perro de asistencia debidamente acreditados conforme a la normativa vigente.

    • No está permitido la posesión y consumo de drogas en el recinto, siendo causa de prohibición de entrada o expulsión.

    • Será causa de prohibición de entrada y/o expulsión del recinto, los comportamientos violentos, agresivos, delictivos, así como encontrarse en estado de embriaguez o intoxicación por consumo de estupefacientes.

    • La denegación de acceso y la expulsión inmediata del recinto por cualquiera de las anteriores causas, implica la no devolución del importe de la entrada.

  1. Solo será aceptada como válida la primera entrada presentada en el recinto y no se admitirán posteriores intentos de acceso con la misma entrada.

  2. Las entradas sólo son vendidas a través de los puntos de venta oficiales indicados en la página web oficial del festival. La Organización no se hace responsable de las entradas que no se hayan adquirido en los puntos de venta oficiales. Las entradas adquiridas fuera de los puntos de venta oficiales podrán resultar inválidas o duplicadas sin que sea posible su sustitución»

  3. Deberás presentar la entrada en la zona de acceso al recinto, donde mediante control con escáner, sólo accederá el primer portador de la entrada impresa o en el móvil con el mismo código de barras.

  4. Una vez adquirida la entrada, no será cambiada, ni devuelto su importe, excepto en casos establecidos en la norma, como son la modificación sustancial (cambio de día, cambio de recinto o cambio de artista principal) o cancelación del espectáculo y todo ello de conformidad con el art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no se admiten cambios y devoluciones en otras circunstancias.

  5. En caso de cancelación del evento o modificación sustancial (cambio de recinto, cambio de día y cambio de artista principal) el asistente podrá solicitar el reembolso del precio de la entrada en la forma especificada por la Organización.

  6. En caso de que la suspensión, modificación o cancelación se produjera una vez comenzado el evento en cuestión y fuera por causa de fuerza mayor, los asistentes no tendrán derecho a la devolución total del importe abonado por las entradas.

  1. La lluvia u otras malas condiciones meteorológicas no serán motivo de cancelación del festival, excepto que así lo ordene la autoridad competente o se detectara riesgo para la integridad física de los asistentes

  2. La entrada no podrá ser utilizada publicitariamente para fines promocionales, sin la autorización previa y escrita de la Organización.

  3. Se establece acceso único al festival: una vez validada la entrada y accedido al recinto, no se permitirá salir y volver a entrar durante la misma jornada/sesión, salvo autorización expresa de la Organización, para garantizar la limpieza, la seguridad, el control de aforo y la protección del entorno.

  4. El festival cuenta con zonas habilitadas y personal especializado para la atención de personas con movilidad reducida (PMR). Los asistentes que dispongan de entrada o abono PMR podrán acceder a estos espacios junto a un acompañante, quien deberá adquirir su propia entrada o abono general, salvo en los casos que el acompañante acredite de la necesidad de asistencia, a través del correspondiente certificado de discapacidad, tarjeta acreditativa, etc.) ya que en tales casos podrá acceder de forma gratuita o bonificada.

  5. Está prohibido el acceso al recinto con comida y bebida, excepto un sándwich o snack, precintado y envasado por una marca comercial y una botella de agua de plástico de 250 ml sin tapón. Se permite la entrada de comida envasada (no casera) por cuestiones médicas acreditadas como son intolerancias.

  6. La entrada incluye la entrega gratuita de un vaso reutilizable oficial del Festival para su uso durante el evento, como medida orientada a la limpieza, higiene y reducción de residuos. Se ruega a las personas asistentes que lo conserven y no se deshagan de él, evitando el abandono de envases o restos fuera de los puntos habilitados. En caso de pérdida o deterioro, podrá adquirirse un vaso de reposición en los puntos habilitados por la Organización al precio vigente anunciado al público.

  7. Entradas Premium:

  • El saldo incluido en la tarjeta regalo de las entradas premium solo podrá gastarse en bebida y comida que se dispense dentro del recinto del festival. Todo saldo no consumido no generará un derecho de reembolso al portador de la tarjeta regalo, perdiéndose por tanto el saldo no consumido. 

  • La pérdida de la tarjeta regalo supone la pérdida del saldo incluido. 

  1. Los asistentes deberán permanecer en las zonas autorizadas y asignadas sin invadir áreas destinadas a otros fines, abstenerse de acceder al recinto o backstage, y evitar comportamientos que puedan crear situaciones de peligro o incomodidad al público en general y al personal de la organización. El incumplimiento de estas exigencias será causa de expulsión del recinto.

  2. Existen en el recinto del evento, Libro de Reclamaciones a disposición de los asistentes.

  3. El Organizador del evento podrá denegar el acceso o expulsar del recinto al portador de la entrada en caso de incumplimiento de las indicaciones del personal de la Organización.

  4. El pago de los servicios existentes en el festival se hará mediante el sistema de recarga de pulsera cashless, excepto el en “Mercadillo” donde se podrá pagar con tarjeta y/o efectivo. La recarga de dicha pulsera podrá efectuarse mediante efectivo o con tarjeta bancaria en los puntos habilitados para ello. El total del dinero sobrante en las pulseras será devuelto al cliente de forma íntegra, previa solicitud de devolución del interesado. Puedes leer las condiciones sobre el sistema cashless en www.jardindeliciasfestival.com

  5. En caso de que se realice algún tipo de grabación profesional autorizada por el organizador, el cliente entiende que acepta a participar de la grabación del video y sonido, y que la grabación podrá ser utilizada para fines publicitarios del evento

  6. Quedan reservados todos los derechos de imagen y propiedad intelectual. Se permite la captura de imágenes y audio para uso personal y no comercial (redes sociales personales, álbumes familiares, etc.). Se prohíbe expresamente:- Grabación profesional y comercial sin licencia- Distribución con ánimo de lucro- Uso para competencia comercial- Retransmisión en vivo hacia terceros. La Promotora se reserva el derecho de autorizar usos comerciales previo acuerdo.

  7. Recuerda visitar las FAQ´s en www.jardindeliciasfestival.com

  8. Recuerda suscribirte a nuestro boletín de noticias en www.jardindeliciasfestival.com para no perderte nada y enterarte de todo antes que nadie.

  9. En ningún caso los compradores de las entradas a través de los canales oficiales del organizador (publicados en la web), deberán satisfacer gastos de gestión por su adquisición.

  10. En el precio total de las entradas publicados en los canales oficiales del organizador, está incluido el IVA al tipo oficial (10%)

  11. La Promotora tendrá a disposición del público hojas de reclamaciones en el modelo oficial establecido por la comunidad autónoma donde se realiza el Festival, y se podrán solicitar en el Centro de Incidencias del Festival durante su celebración o por correo electrónico a la dirección hola@jdld.es en cualquier momento.  

  12. De acuerdo con lo establecido por las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al Usuario de que sus datos serán tratados por SIN VOSOTROS NO SERÍA POSIBLE SL  (NIF B26742247) para gestionar la compra de entradas y el acceso al evento, siendo la base legal la ejecución del contrato. Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales aplicables. Para comunicaciones comerciales y sorteos, se requerirá su consentimiento expreso mediante la casilla habilitada.  Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad en privacidad@svnsp.es  Más información en nuestra Política de Privacidad.

  13. En caso de que haya adquirido su entrada para el Festival a través de nuestra plataforma online y, eventualmente, no haya sido posible resolver su incidencia mediante comunicación directa al correo electrónico facilitado a tal efecto por el Festival : hola@jdld.es incluyendo el teléfono de atención al cliente (+34634301803), le informamos que, de conformidad con lo establecido en el artículo 14.1 del Reglamento (UE) n.º 524/2013, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, como consumidor dispone de la posibilidad de recurrir a una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo accesible a través del siguiente enlace:  http://ec.europa.eu/consumers/odr/

  14. ORGANIZADOR DEL EVENTO:

    • SIN VOSOTROS NO SERÍA POSIBLE SL

    • CIF nº B26742247

    • Dirección: Calle Isabel De Farnesio nº 34 Bloque D pta. 7, 28660 Boadilla del Monte Madrid,

    • Email de contacto: hola@jdld.es 

    • Teléfono de contacto +34 634301803